Партнер консалтинговой компании АО «ГРУППА БАЛАНС» Наталья Видяйкина приняла участие в V Международном конгрессе финансистов, который проходил в северной столице 22–25 апреля. Спикер представила доклад на тему: «Тренды, которые меняют банки: почему доверие (репутация) дороже денег».
«Ставку ЦБ и требования регулятора мы поменять не можем. Но мы можем изменить то, как нас видят клиенты и партнеры. Репутация — это актив, который не зависит от курса доллара, не требует импортозамещения и работает на нас каждый день. В Петербурге, городе с великой историей, давайте думать не только о ставках, но и ради чего мы это делаем, какие смыслы и ценности мы транслируем»